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공지사항

공지사항 리스트

  1. 첫 카드 및 재발급 카드 수령방법 안내

    등록일
    2022.06.20

    안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.

    첫 카드 및 재발급카드 수령방법 안내드립니다.

    주민등록등본상 현 주소의 시청 또는 군청에 방문하셔서 무료로 수령하실 수 있습니다.

    ※ 첫 카드는 충남형 알뜰교통카드를 처음 발급받는 경우를 의미합니다. (충청남도 소재 초중고등학교에 재학중이지 않아, 학교에서 카드를 수령하는 못한 분)
    ※ 주민등록등본상 현 주소는 충남도여야 합니다.
    ※ 시군청 방문 전 잔여수량을 시군청에 문의해주세요.
    ※ 상세 수령장소는 시군청 1층 안내데스크에 문의하시면 됩니다.

    보다 편리하게 이용하실 수 있도록 힘쓰겠습니다.
    감사합니다.

  2. [필독] 앱에 카드 등록한 후 이용한 교통내역에 한해 지급됩니다.

    등록일
    2022.06.14

    충남형 알뜰교통카드 사업은 제휴사인 로카모빌리티(주)와 ㈜마이비에서 발행하는 캐시비 선불교통카드를 앱에 등록한 이후 사용한 교통카드 실적에 한해 지원금을 지급합니다.

    홈페이지 - 마이페이지 - 교통이용내역에는 앱에 카드 등록한 이후 사용내역만 제시됩니다.

    ※ 위 정책 관련하여 이의 신청이 있는 경우, 충남형 알뜰교통카드 홈페이지 1:1 문의게시판에 이의 신청 내용을 남겨주세요.
    사업 담당자가 심사를 통해 지급여부를 결정합니다.
    심사결과(지급여부)는 별도로 안내드리지 않습니다.

  3. [앱 신규서비스 오픈 안내] 재발급카드 등록 및 카드 소유자 변경 기능 오픈

    등록일
    2022.06.02

    2022년 6월 2일, 충남알뜰교통카드 앱에 신규서비스가 오픈되어 안내드리니, 이용에 참고하시기 바랍니다.

    1. 카드 변경: 재발급카드 등록 기능
    기존카드 분실, 훼손 등의 이유로 재발급카드를 수령한 경우, 기존카드 이용을 중지하고 재발급카드를 등록할 수 있습니다.
    ※ 카드목록에서 [카드변경] 버튼을 눌러 이용하시기 바랍니다.

    2. 카드 소유자 변경(명의 변경): 다른 회원에게 카드정보를 이관하는 기능
    개인사정에 의해 앱에 등록된 카드에 연결된 회원을 변경하려는 경우, 카드 명의 변경을 하면 됩니다.
    (예) 홈페이지 아빠 회원 + 자녀A 카드 → 홈페이지 자녀A 가입 후, 자녀 회원으로 카드 명의 변경 가능
    (예) 홈페이지 청소년B 회원 및 카드 → 홈페이지 엄마 회원 + 청소년(자녀)B 등록 후, 엄마 회원으로 카드 명의 변경 가능
    ※ 앱 하단 [더보기] - 서비스 가이드 - 카드 등록 방법 - 하단의 [명의를 변경하는 경우]를 참고하셔서 이용하시기 바랍니다.


    회원의 자녀간 명의 변경 서비스는 준비중입니다.
    서비스 오픈 시, 홈페이지 공지사항으로 안내드릴 예정이니 공지사항을 참고해주세요.
    (예) 홈페이지 아빠 회원 + 자녀A 카드 → 홈페이지 엄마 회원 + 자녀A 가입 후, 엄마 회원으로 자녀A 카드 명의 변경

    ※ 모든 기능은 최신 앱 버전에서 이용할 수 있습니다. 최신 앱이 아닌 경우, 앱스토어에서 업데이트를 진행해주세요.

    감사합니다.

  4. 6월 3일 앱에 카드변경 오픈 예정 (5월 31일 카드변경지원 종료)

    등록일
    2022.05.26

    2022년 6월 3일, 충남알뜰교통카드 앱에 [카드 변경] 서비스가 오픈될 예정입니다.
    - 카드 변경이란? 분실, 훼손 등의 이유로 재발급카드를 수령한 경우, 기존카드 이용을 중지하고 재발급카드를 등록하는 절차입니다.

    기존카드 이용중지 지원 서비스(1:1 문의게시판 접수)는 5월 31일까지 운영하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
    - 6월 1일 이후 기존카드 이용중지 접수 건에 대해서는 지원이 어렵습니다.

    ※ 앱 업데이트 후, [카드 변경] 서비스를 이용할 수 있습니다. 앱 업데이트는 앱스토어에서 가능합니다.

    감사합니다.

  5. 앱에 카드 미등록 시, 어른요금으로 결제됩니다.

    등록일
    2022.05.23

    실물카드 수령 즉시, 충남알뜰교통카드 앱에 카드를 등록해주세요.
    미등록 시, 어른요금으로 결제됩니다.

    ※ 충남도민 인증(등본 주소 정상 확인)과 무관하게 앱에 카드 등록할 수 있습니다.

    감사합니다.

  6. 당진 카드배송 및 이용안내드립니다.

    등록일
    2022.05.13

    당진시 거주 어린이 및 청소년도 충남형 알뜰교통카드를 이용할 수 있습니다.

    1. 당진시 초·중·고교 재학생은 재학중인 학교에서 수령 (1인 1매)
    5월 중 배포 예정

    2. 전입(예정)자, 유치원생, 만 18세 이하 대학생, 학교 밖 청소년 등 초·중·고교에 재학중이지 않은 경우
    당진시 담당자(041-350-4552)에게 카드 신청 후 수령

    ※ 당진시 청소년 무상교통카드와 이중 사용 불가
    ※ 충남형 알뜰교통카드 고객센터에서는 당진시 청소년 무상교통카드 → 충남형 알뜰교통카드로 전환 신청 지원하지 않습니다.
    [충남형 알뜰교통카드 소개] 페이지 내 이용안내를 참고하시어 이용하시기 바랍니다.

    감사합니다.

  7. [4월 지원금 지급 완료] 5월 17일 오전 10시까지 받으세요!

    등록일
    2022.05.12

    안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.

    4월 지원금 지급 완료되었으니, 기간 내 꼭 받으시기 바랍니다.

    - 지급일: 5월 10일
    - 지원금 받는 곳: 충남알뜰교통카드 앱 하단 왼쪽의 선물함 ▶ [받기] 버튼 클릭
    - 지원금 받는 기간: 5월 10일 ~ 5월 17일 오전 10시까지

    ※ 일부 대상자는 5월 11일에 지급되었으며, 5월 18일 오전 10시까지 받을 수 있습니다.
    ※ [받기] 버튼 누르지 않아 못 받은 경우, 이월 처리되어 다음달에 지급됩니다.
    (예) 5월 10일에 4월 교통비 안 받음 → 4~5월 교통비 6월 10일 지급


    가장 자주 하시는 문의에 대해 “공지사항 및 자주 묻는 질문”으로 상시 안내되고 있으니, 참고하시기 바랍니다.

  8. [필독] 지원금 지급조건 안내

    등록일
    2022.05.12

    충남형 알뜰교통카드 지원금 지급조건 안내드리니, 참고하시기 바랍니다.
    관련 내용은 2022년 3월 1일부터 홈페이지 내 [충남형 알뜰교통카드 소개] 페이지에도 동일하게 안내되었습니다.

    • 지원금 지급 대상자
    매월 말일까지 충남도민 인증(등본 주소 정상 확인)된 회원 및 앱 카드 등록 완료자
    ※ 충남도민 인증은 최초 1회만 진행
    ※ 수혜자(어린이 및 청소년)와 부모(등본상 보호자) 모두 충남도민이어야 지급
    ※ 4월은 사업시행 첫 달인 관계로, 4월 1일 ~ 5월 8일까지 주소 정상 확인된 회원 대상으로 지급
    ※ 주소 정상으로 확인되지 않아 미지급된 지원금은 이월 처리되어, 주소 정상 확인 시 모두 일괄 지급됩니다.
    (예) 4월 1일 홈페이지 가입 및 앱 카드 등록, 5월 15일 주소 정상 확인 → 4~5월 교통비 6월 10일 지급


    • 지원범위
    1. 충남 시내·마을버스 초승요금 환급 (1일 3회 한정)
    2. 충남버스 ↔ 수도권 1호선 전철 환승 시, 환승한 교통수단의 기본요금 환급
    3. 충남버스 ↔ 타 시도(경기/대전/세종/충북/전북 운수회사 버스) 버스 환승 시, 환승한 교통수단의 기본요금 환급
    ※ 앱 카드 등록 후 이용한 교통내역에 한해 지원
    ※ 환승 시, 하차태그 필수 ★환승 시, 하차태그를 하지 않으면★ 미지급
    ※ 45분 이내 환승에 한해 지급 (카드사 승·하차기록 기준)


    • 지급일
    지원범위 해당하는 교통비가 다음달 10일 충남알뜰교통카드 앱의 선물함으로 지급됩니다.
    (예) 4월 교통비 → 5월 10일 지급

    ※ 선물함에서 지원금 받기 필수: 매월 10일 ~ 17시 10시까지 (실물카드 필요)
    ※ 지원금 안 받은 경우, 이월 처리되어 다음달에 지급됩니다.
    (예) 5월 10일에 4월 교통비 안 받음 → 4~5월 교통비 6월 10일 지급


    • 유의사항
    1. 충남형 알뜰교통카드 이용 시, 상시 하차태그 필수이오니 이용에 참고해주세요!
    2. 홈페이지에 다자녀 등록한 회원의 경우, 자녀별로 카드 수령했다면 앱에 수령한 카드 각각 등록해주세요. 카드별로 지원금이 각각 지급됩니다.

  9. 하차태그 관련하여 안내드립니다.

    등록일
    2022.05.11

    안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.

    충남형 알뜰교통카드 이용 시, 상시 하차태그 필수이오니 이용에 참고해주세요!
    충청남도에서는 운전자 교육, 하차 단말기 설치 등을 통해 하차태그 대중화를 위해 노력하겠습니다.

    1. 환승 시, 하차태그를 꼭 해주세요. ★환승 시, 하차태그를 하지 않으면★ 지원금이 지급되지 않습니다.

    2. 환승하지 않더라도 하차태그를 꼭 해주세요.
    ※ 4월 11일 ~ 5월 10일까지 하차태그 선택사항으로 안내되었습니다.

    감사합니다.

  10. 앱 선물함에서 지원금 수락방법 안내

    등록일
    2022.05.11

    안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.

    충남알뜰교통카드 앱 선물함에서 지원금 수락방법에 관해 안내드립니다.

    1. 앱 하단 왼쪽의 선물함 클릭
    2. 지원금액 옆의 [받기] 버튼 클릭
    3. 지원금에 해당하는 실물카드를 핸드폰 뒷면에 갖다대기
    ※ 지원금이 실물카드에 전송되는 과정으로, 일정시간이 소요됩니다. 지원금 전송이 완료될 때까지 반드시 카드를 계속 대주세요.

    ※ 지원금 전송이 완료되지 않았는데 카드 접촉을 중단한 경우, 홈페이지 1:1 문의게시판에 [지원금 다시 받기]를 신청해주세요.
    문의 등록일이 아닌 문의 확인일 기준으로 3~4일(영업일 기준) 후, 지원금이 재전송됩니다.
    - 지원금 재전송 시, 문의게시판 답변으로 안내드립니다.

    감사합니다.

충남형 알뜰교통카드 홈페이지 이용 안내

충남형 알뜰교통카드 홈페이지 이용안내

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마이크로소프트의 인터넷 익스플로러는 2022년 6월 15일 지원이 중지 됩니다.
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익스플로러 지원 종료 안내 참조
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